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提出笨問題

來源::未知 | 作者:admin | 本文已影響

湯姆.彼得在《混亂中的興旺:管理革命手冊》一書中強調“笨問題”的強大力量。他說:

     通常,是最基本的笨問題,以及隨之而來的一打更基本的笨問題使我們發現有價值的礦藏。專家是那些不再被基本問題打擾的人,因此,他們也不會再被突破瓶頸的真正辦法所打擾。他們的思維已經被貼上牢不可破的標簽:“我們已經那樣做過了”。

  《女性優勢----女主管之道》一書的作者海吉森指出,很多成功的女主管都會培養自己一種瘋狂的性情,她們認為這個性情是很必要的,有助于她們提出“愚笨”但卻尖銳的問題。引述福特公司主管,管理培訓的高級女執行官南茜.貝朵曾說過的話,就是:

      所謂瘋狂就是讓自己問一些相當愚蠢的問題。我必須得這么做,因為它是我試圖在我們這個環境中所倡導的東西。當主管們來這里接受培訓,他們很不情愿提出問題或挑戰主持人,因為他們不想使自己看起來像個傻瓜。要幫助他們突破這層障礙,我必須給他們做個好榜樣。讓他們看到我不害怕被人笑話。這樣可以幫助他們張開他們的嘴。

蠢問題舉例

1.       為什么我總是用那種方法做這件事

2.        有誰真正地看過那份報表了嗎?

3.        我為什么必須簽這份報表?

4.        為什么,我不能寄手寫信函?

5.        為什么我需要這份報告的精裝本?

6.        為什么我們需要委員會來審查這份方案?

7.        什么是--------?(可以填入任何一個高科技名詞)


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